1. Política de Privacidad y Seguridad
La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de ZERO CARBON E-MOBILITY, S.L.U. sociedad de nacionalidad española con NIF. B90353335., (en adelante “IM2-e mobility” o “La Sociedad”,) dirección plaza de américa 2 4º Código Postal 46004 ( Valencia) ,por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y proveedores (los “Titulares”), garantizando el derecho a su privacidad.
En esta política explicamos los distintos tratamientos realizados por La Sociedad, que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.
2. Definición de dato personal
Como «Dato Personal» debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.
3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos
Cualquier dato personal que el Titular facilite al visitar cualquiera de nuestros portales web o con la instalación de nuestra aplicación móvil, será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que utiliza datos personales XX como responsable del tratamiento.
Usuarios de la web
Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:
· Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto o formularios web incorporados en la página web.
· Control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos pudiendo acceder a datos de carácter personal de los usuarios.
· Responder a consultas y atender las solicitudes, quejas o incidencias trasladadas a través de los formularios web “contacto” incorporados en esta página.
· Control informático de la página web para prevenir cualquier violación de la seguridad de los datos.
· Para cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
Además de las anteriores finalidades, también se llevarán a cabo las finalidades que se encuentran detalladas en nuestra Política de Cookies
Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que IM2-e mobility se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Usuarios de la APP
Para el uso de la web se necesita acceder a los siguientes datos :
· Geolocalización
· Datos técnicos del dispositivo móvil
· Datos identificativos: Nombre, apellidos y dirección de email
· Identificación de vehículo: marca, modelo y matrícula
· Dirección
· DNI
Los datos de geolocalización son datos que se tratarán bajo consentimiento y es necesario para el funcionamiento de la aplicación y dar ubicación de los diferentes puntos de recarga de vehículos eléctricos; los datos técnicos del móvil para solucionar cuestiones técnicas y resolver incidencias que puedan afectar a la contratación de servicios; los datos identificativos tanto personales como del vehículo sirven para darse de alta en la plataforma; la dirección y DNI para poder solicitar factura.
Así mismo, los datos identificativos se utilizarán para solucionar consultas.
No tratamos datos bancarios ni de la tarjeta cuyo pago se realiza a través del sistema de pago por tarjeta seguro de la entidad bancaria
4. Legitimación para el tratamiento de sus datos
La base legal para el tratamiento de sus es el consentimiento expreso expresado en el box de contacto para el uso de la APP y el de obligación legal para los datos cuya finalidad es la realización de la factura. El Interés legítimo para ceder los datos a empresas del grupo para finalidades relacionadas con el servicio.
5. Plazo de conservación de los datos
Los datos serán conservados el tiempo necesario, para dar respuesta a las consultas o para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados o para cumplir con el plazo legal previsto para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales, de acuerdo con las siguientes normas:
6. Comunicación de sus datos personales a terceros
La sociedad podrá compartir sus datos personales con sociedades de su mismo grupo mercantil, así como a sus aliados estratégicos únicamente para las finalidades y bajo las condiciones de esta política.
7. Seguridad de sus datos personales
IM2-e mobility tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.
8. Derechos de los Titulares
· Derecho de acceso: los Titulares tienen el derecho a solicitar a XX el acceso a sus datos personales, y su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos (siempre que sea técnicamente posible).
· Derecho a revocar el consentimiento: los Titulares tienen el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Todos los usuarios pueden ejercitar cualquier de los derechos mediante escrito dirigido a ZERO CARBON E-MOBILITY, S.L.U. plaza América nº 2 4B 46004 Valencia o enviando un correo electrónico a protecciondatos@umbrellasolarinvestment.com
No obstante, cuando reciba cualquier comunicación por correo electrónico, también podrá oponer desde dicho correo electrónico, pinchando en el enlace incluido en el mismo y siguiendo las instrucciones que le sean facilitadas.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos relativos a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, a través de su sitio web: www.agpd.es.
9. Consecuencias de no facilitar los datos
La no facilitación de los datos puede obstaculizar el óptimo funcionamiento de la web, así como la imposibilidad de atender sus consultas y prestar nuestros servicios.
10. Transferencias Internacional de Datos
Nuestra web está alojada en www.dondominio.com estando sus datacenters ubicados en territorio de la UE https://www.dondominio.com/es/products/hosting/ luego no se realizarán transferencia internacional de datos.
11. Cambios a la Política de Privacidad
Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios y utilidades de la web. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recabarlo nuevamente.
Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico protecciondatos@umbrellasolarinvestment.com
